La disponibilité des méthodes de paiement dépend de votre situation géographique. Vous pouvez payer avec les méthodes de paiement indiquées lors du processus de paiement
Il n’y a pas de valeur minimale pour les commandes.
| Code Wilaya | Wilaya | Tarif Door to Door | Tarif Relais | Délais de livraison |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Adrar | DA 900 | - | 4 à 7 jours |
| 2 | Chlef | DA 800 | DA 400 | 24h à 48h |
| 3 | Laghouat | DA 1,000 | - | 48h à 96h |
| 4 | Oum El Bouaghi | DA 900 | DA 400 | 24h à 48h |
| 5 | Batna | DA 800 | DA 400 | 24h à 48h |
| 6 | Béjaïa | DA 700 | DA 400 | 24h à 48h |
| 7 | Biskra | DA 900 | - | 48h à 96h |
| 8 | Béchar | DA 900 | - | 4 à 7 jours |
| 9 | Blida | DA 600 | DA 400 | 24h à 48h |
| 10 | Bouira | DA 700 | DA 400 | 24h à 48h |
| 11 | Tamanrasset | DA 900 | - | 4 à 7 jours |
| 12 | Tébessa | DA 900 | DA 500 | 48h à 96h |
| 13 | Tlemcen | DA 900 | DA 400 | 24h à 48h |
| 14 | Tiaret | DA 900 | - | 24h à 48h |
| 15 | Tizi Ouzou | DA 700 | DA 400 | 24h à 48h |
| 16 | Alger | DA 400 | DA 300 | 24h |
| 17 | Djelfa | DA 900 | - | 24h à 48h |
| 18 | Jijel | DA 900 | - | 24h à 48h |
| 19 | Sétif | DA 800 | DA 400 | 24h à 48h |
| 20 | Saïda | DA 900 | - | 24h à 48h |
| 21 | Skikda | DA 800 | - | 24h à 48h |
| 22 | Sidi Bel Abbès | DA 900 | - | 24h à 48h |
| 23 | Annaba | DA 900 | DA 400 | 24h à 48h |
| 24 | Guelma | DA 900 | - | 24h à 48h |
| 25 | Constantine | DA 800 | DA 400 | 24h à 48h |
| 26 | Médéa | DA 700 | DA 400 | 24h à 48h |
| 27 | Mostaganem | DA 900 | DA 400 | 24h à 48h |
| 28 | M'Sila | DA 850 | - | 24h à 48h |
| 29 | Mascara | DA 800 | - | 24h à 48h |
| 30 | Ouargla | DA 900 | - | 48h à 96h |
| 31 | Oran | DA 800 | DA 400 | 24h à 48h |
| 32 | El Bayadh | DA 900 | - | 48h à 96h |
| 33 | Illizi | DA 900 | - | 4 à 7 jours |
| 34 | Bordj Bou Arreridj | DA 800 | DA 400 | 24h à 48h |
| 35 | Boumerdès | DA 600 | - | 24h à 48h |
| 36 | El Tarf | DA 1,000 | - | 24h à 48h |
| 37 | Tindouf | DA 900 | - | 4 à 7 jours |
| 38 | Tissemsilt | DA 900 | - | 24h à 48h |
| 39 | El Oued | DA 900 | - | 48h à 96h |
| 40 | Khenchela | DA 900 | DA 400 | 24h à 48h |
| 41 | Souk Ahras | DA 900 | - | 24h à 48h |
| 42 | Tipaza | DA 600 | DA 400 | 24h à 48h |
| 43 | Mila | DA 800 | - | 24h à 48h |
| 44 | Aïn Defla | DA 800 | - | 24h à 48h |
| 45 | Naâma | DA 900 | - | 48h à 96h |
| 46 | Aïn Témouchent | DA 900 | - | 24h à 48h |
| 47 | Ghardaïa | DA 900 | - | 48h à 96h |
| 48 | Relizane | DA 800 | - | 24h à 48h |
| 49 | Timimoun | DA 1,000 | - | 4 à 7 jours |
| 50 | Bordj Badji Mokhtar | - | - | 4 à 7 jours |
| 51 | Ouled Djellal | DA 900 | - | 48h à 96h |
| 52 | Béni Abbès | DA 1,000 | - | 4 à 7 jours |
| 53 | In Salah | DA 1,000 | - | 4 à 7 jours |
| 54 | In Guezzam | DA 1,000 | - | 4 à 7 jours |
| 55 | Touggourt | DA 900 | - | 48h à 96h |
| 56 | Djanet | DA 1,000 | - | 4 à 7 jours |
| 57 | El M'Ghair | DA 900 | - | 48h à 96h |
| 58 | El Meniaa | DA 900 | - | 48h à 96h |
Veuillez noter que ces frais sont susceptibles d'être modifiés et que Puma a le droit de les mettre à jour à sa discrétion.
Une fois que nous avons reçu votre commande, le délai de livraison standard est généralement de 5 à 8 jours ouvrable (selon le pays).
Vous recevrez un e-mail de confirmation après avoir validé votre commande.
Il n’est pas possible de modifier ultérieurement la taille ou la couleur des articles, ni d’ajouter ou de supprimer des articles. Veuillez passer une nouvelle commande sur la boutique en ligne PUMA.
Non, nous n'acceptons que les commandes passées via la boutique en ligne PUMA.
Veuillez nous adresser votre demande par e-mail à commercial.puma@greatwaydz.com.
Vous recevrez une confirmation d’expédition par e-mail lorsque votre colis aura été transmis au partenaire chargé de l’expédition. Cet e-mail de confirmation d’expédition contiendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre la progression de votre colis en ligne. Le système de suivi et de localisation peut être utilisé pour suivre la progression de votre colis.
Si vous êtes absent au moment de la livraison, le livreur déposera une carte de notification vous informant qu'une deuxième tentative de livraison sera effectuée à la date indiquée.
L'échange de produits n'est pas possible. Veuillez passer une nouvelle commande sur la boutique en ligne PUMA.
Vous pouvez retourner les articles achetés sur la boutique en ligne PUMA jusqu'à 45 jours après la livraison. Les sous-vêtements et les maillots de bain ne peuvent pas être retournés. N'oubliez pas que nous accepterons uniquement que les articles retournés dans leur état d'origine.
Ce service sera disponible prochainement.
Veuillez noter que nous ne pouvons accepter que des articles achetés sur notre boutique en ligne PUMA.
La garantie légale de conformité des biens s’applique à nos produits. Si un article acheté sur la boutique en ligne PUMA ne répond pas aux normes de qualité de PUMA, vous êtes en droit de faire une réclamation pendant la période de garantie légale applicable. Cela s’applique également aux articles dont le prix a été réduit.
Veuillez noter que les marchandises défectueuses ne doivent pas être retournées en utilisant la procédure de retour standard. Par conséquent, veuillez contacter notre Service client pour obtenir de l'aide.
Les réclamations seront acceptées uniquement pour les articles achetés sur la boutique en ligne PUMA.
Malheureusement, c’est impossible.
Les produits PUMA sont uniquement disponibles en ligne. Malheureusement, nous ne serons pas en mesure de vous envoyer une version imprimée.
Veuillez saisir votre code de bon d'achat dans le champ prévu à cet effet dans votre panier et cliquez sur « Appliquer ». Le code de bon d’achat et la réduction apparaîtront alors dans votre panier. Vous ne pouvez pas utiliser plus d’un code promotionnel pour la même commande.
Heures d’ouverture : Dimanche – Jeudi
de 8h30 à 17h
E-mail : commercial.puma@greatwaydz.com
© SARL APPAREL, 2025. Tous droits réservés.